SEO-Agentur gesucht? So findest du die Richtige.

Einige Fragen höre ich des Öfteren: Ich brauche eine SEO-Agentur, aber wie soll ich die finden? Brauche ich eine Agentur, oder kann ich einfach einen SEO-Freelancer nehmen? Wann brauche ich einen Inhouse-SEO und ab wann ein SEO-Team?

Vorab: Auch wenn intenSEO angeblich regelmäßig eine Top-100-SEO-Agentur ist, ich biete keinerlei SEO an. Den Preis bekommt man nachgeworfen.

Auch „offizieller Google-Partner“ wird man dann, wenn man monatlich einen bestimmten (hohen) Betrag an Geld für Werbung bezahlt hat. Mit SEO hat das nichts zu tun.

Learning Nummer 1: Siegel sind wertlos. Die bekommt man zu leicht, man kann sie selbst erstellen, du weißt gar nicht, wofür sie sind. Ignoriere Siegel.

Selbst Auszeichnungen von TrustPilot, Ausgezeichnet oder anderen Portalen. Die können für alles sein, was die Agentur abdeckt. Mein Tipp wirklich: Siegel sind schönes „Bling-Bling“, aber sagen dir nicht viel.

Die SEO-Agentur

Der Begriff „SEO-Agentur“ bezeichnet ein privates Unternehmen, das SEO-Dienstleistungen anbietet. In der Regel SEO-Dienstleistungen an andere Unternehmen, also ein B2B-Business. So ist eine SEO-Agentur für deinen Blog eigentlich nicht die richtige Wahl. Für einen Blog hat eine SEO-Agentur wirklich eher Nachteile als Vorteile.

Vorteile und Nachteile von SEO-Agenturen

Nun, es wird eher keine SEO-Agentur dieser Welt zu dir kommen und sagen: „Das sind unsere Problemzonen.“ Gekonnt kaschieren ist das, was du bekommst. Denk mal ein wenig nach, was könnte der Nachteil einer SEO-Agentur sein? SEO-Agenturen ihre Vorzüge. Sieh diese hier mal als Nachdenkhilfe:

Vorteile	Nachteile
Viel Kompetenz an einem Ort	Nicht unbedingt transparent oder verständlich
Viel Erfahrung durch viele Kunden	Du bist einer von vielen Kunden.
Referenzen in Hülle und Fülle	Verkaufstalent ist eine große Kompetenz, oft gepart mit Bonus bei Abschluss
Zeit für Termine und Kundenservice	Dritte bekommen Zugang
Netzwerk ist oft groß	Bei Misserfolg – Pech gehabt

Klar ist: Eine SEO-Agentur hat oft mehr zu bieten als SEO. Webdesign, Programmierung, ganze Texterscharen für gute SEO-Texte und jedes Thema wurde schon bedient. Für jede Branche bereits gearbeitet und unzählige Erfolge. Schwer zu sagen, ob das mit dem Erfolg nun die Regel ist oder Glück.

Nur leider, du bist bei Agenturen oft einer von vielen. Wir haben 1.000 Kunden in allen Branchen! Ok, und wie viele Mitarbeiter? Für dich gibt es eine abgezählte Anzahl von Stunden und die wird nicht überschritten. Nicht ohne Aufpreis. Wenn was nicht läuft oder klappt? Dann benötigst du ein größeres Paket. Verkaufstalent ist immer mit an Bord. Leider spreche ich von Upsale und nicht von deinem Onlineshop.

Wie findest du also eine gute SEO-Agentur?

Eine SEO-Agentur wird dir immer das Gefühl vermitteln können, dass sie die richtige ist. Verkaufstalent, wir haben das besprochen. Wie also findest du die Problemzonen? Im Gespräch mit Agenturen kannst du auf ein paar Dinge achten.

Wir haben XYZ-Bewertungen auf ABC! Traue keiner Review, die du nicht selbst geschrieben hast. Das sagt nichts, leider. Viele Portale löschen Bewertungen oder machen es möglich. Dann sind nur noch die Guten da. Manche Portale ermöglichen eine Auswahl, zum Beispiel wer bewerten darf. Na, da schicke ich doch den Unzufriedensten hin! Ach ja – Bewertungen kann man kaufen. Das sind Online-Agenturen, die wissen, wie der Hase läuft.

Daher sind Onlinebewertungen in diesem Fall kein guter Hinweis für dich (leider), aber: Wenn im Gespräch oft auf Bewertungen hingewiesen wird, immer und immer wieder – da stimmt dann wohl etwas nicht. Von Beginn an wird dir gesagt: Wir sind vertrauenswürdig! Aber danach hast du ja gar nicht gefragt. Was wollen wir denn hier verstecken?

Da sind wir bei einem guten Punkt: Was wird eigentlich immer wieder erwähnt? Wir sind sehr transparent Steht alles ganz genau im Vertrag! Wir haben genug Kapazitäten. In der Branche haben wir schon so viel gemacht. Egal was häufig erwähnt wird, es ist oft der Hinweis auf das Kaschieren. Was oft gemeint ist: Viele haben ein Problem mit unserer Transparenz. Der Vertrag ist unverständlich. Puh, eigentlich fehlen uns da die Leute. Und was macht der eigentlich?

Google sagt: Treffen Sie Ihre Wahl mit Bedacht.

(…) auch wir haben bereits Firmen erlebt, die sich selbst als SEOs bezeichnen, aber die Grenzen der üblichen Geschäftspraktiken eindeutig überschreiten (…) hier.

Versprechen und Aussagen, die seriöse Agenturen nicht geben

Oft liest man Versprechen, die eine SEO-Agentur weder geben kann, noch geben sollte. Auch Aussagen, die niemals seriös sein können. Darum sollten hier deine Alarmglocken ebenfalls angehen.

• Platzgarantien bei Google
• Geld zurück Garantien
• besondere Kontakte zu Google
• Du erhälst unaufgefordert Mails (vor Erstkontakt)
• 1 bis 3 Monats-Verträge
• Wir haben da diesen Trick …
• Ich kann nicht genau sagen, wie das geht, Betriebsgeheimnis.

Genug gehört, sag Danke für den Kaffee und geh.

Was positive Zeichen sind

Was dich weniger stören sollte, ist, dass die Mitarbeiter in Agenturen oft wechseln. Das ist so im Business und es ist bekannt. Denke nicht, dass du immer einen Ansprechpartner haben wirst! Das ist nicht negativ, eher normal. Aber folgendes ist positiv:

• Du weißt ziemlich genau, was gemacht wird, und
• sogar wann es geplant ist, aber auch
• warum es getan werden soll und
• was die Ziele sind.

Eine gute SEO-Agentur wird…

Eine gute SEO-Agentur wird keine absurden Versprechungen machen. Sie wird dir nicht vorschwafeln, sondern auf dich eingehen und nach Zielen fragen. Sie können und werden dir sagen, was sie planen, wann und warum. Nicht im Detail sicher, aber sie können schon sagen, dass Linkbuilding hier und OnPage da, etwas Content-Marketing in diesem Feld … hilfreich sein wird und warum.

Eine gute SEO Agentur wird auf jeden Fall sagen:

• Welche Referenzen existieren
• Das sie sich an die Google-Richtlinien für Webmaster halten
• Welche zur Suchmaschinenoptimierung ergänzenden Dienste Angeboten werden
• Welches Ihre wichtigsten SEO-Methoden sind und welche wengiger
• Wie lange Sie bereits als SEO Agentur im Geschäft sind
• Wie die Kommunikation verlaufen wird (denn die muss es geben) Werden Sie mich über alle an meiner Website vorgenommenen Änderungen informieren und mir Ihre Empfehlungen umfassend begründen?

Und sie wird Fragen:

• Wodurch ist Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung für die Kunden so besonders und wertvoll?
• Wer sind Ihre Kunden?
• Wie entsteht der Umsatz Ihres Unternehmens und inwiefern können Suchergebnisse dazu beitragen?
• Welche anderen Werbekanäle verwenden Sie?
• Wer sind Ihre Mitbewerber?

Du kannst die Agentur dann noch fragen:

• Welche Ergebnisse werden erwartet und in welchem Zeitraum?
• Wie wird der Erfolg gemessen?
• Hat die Agentur Erfahrung in deiner Branche? Besonders wichtig für YMYL.
• Für internationales SEO: Welche Erfahrung haben Sie in meinem Land oder meiner Stadt? Und
• Welche Erfahrung haben Sie mit der Entwicklung internationaler Websites? Außerdem wichtig
• Gibt es Muttersprachler für den Content (wenn durch die Agentur erstellt)

Noch besser wäre es, wenn die Agentur von selbst damit kommt. Dann noch Folgendes: Sprich nicht nur mit einer Agentur. Nach mehreren Gesprächen kannst du vergleichen und auf dieser Grundlage eine bessere Entscheidung treffen. Auch werden dir hier und da Punkte auffallen, die bisher ungesagt blieben.

SEO-Agentur, Inhouse oder Freelancer – wann brauchst du was?

Ein Unternehmen mit einer gewissen Abhängigkeit von der eigenen Webpräsenz benötigt gute SEO, das ist klar. Doch gibt es hier Unterschiede, zum einen den SEO-Freelancer. Oft noch jung, nicht unbedingt immer pünktlich (nur meine Erfahrung, keine Regel), aber mit vielen guten und frischen Ideen. Vielleicht sogar perfekt für deine Zielgruppe! Viele Leute loben ihn, aber kannst du ihm deine SEO anvertrauen?

Es kann aber auch sein, dass er SEO nur als Möglichkeit sieht, schnell Geld zu machen. Dann baut er billige Links auf, geht keine Extrameile und hilft dir nicht wirklich. Meiner Meinung und Erfahrung nach: Den richtigen SEO-Freelancer zu finden, ist glatt schwerer als die richtige Agentur.

Warum haben manche eigentlich einen Inhouse-SEO und andere manchmal ganze Teams? Solltest du das auch machen? Ein SEO-Team einstellen oder erstmal einen Inhouse-SEO testen und schauen? Ist das der richtige Weg, meine Rankings nach oben zu bringen?

Wann brauche ich einen InHouse SEO oder ein SEO Team

Eine SEO-Agentur ist manchmal nicht genug und zwar immer dann, wenn du den größten Teil deiner Einnahmen durch organischen Traffic (also SEO) beziehst. Wenn organische Google-Rankings wichtig für das Überleben deines Unternehmens sind, dann benötigst du Inhouse-Power. Stelle die richtigen SEO-Manager ein und baue ein Team auf, wenn er es für richtig hält.

Auch wenn Ad-hoc-Reaktionen nötig sind oder Arbeiten 24/7 stattfinden. Denn SEO-Agenturen arbeiten in der Regel 9 to 5 und nicht am Samstag und Sonntag. Folgende Fragen sind entscheidend:

• Generiert dein Unternehmen zu mehr als 3/4 (mehr oder weniger) sein Geld durch das Internet?
• Haben die guten Konkurrenten Inhouse Teams?
• Möchtest du Teile der Arbeit nicht in Fremde Hände geben?

Wie gesagt, manchmal ist eine SEO-Agentur nicht genug, manchmal ist es too much! Denn oft kannst du auf den günstigeren Freelancer zurückgreifen.

Wann kann ich auf einen SEO-Freelancer zurückgreifen

Du bist vielleicht zu klein für eine Agentur, zum Beispiel wenn du nur eine Konditorei bist. Dann bekommst du den meisten Traffic über lokale Suchergebnisse. Es gibt sicher Agenturen, die reines Local-SEO anbieten, aber du kannst das auch günstiger von einem Freelancer bekommen. Es ist kein Hexenwerk und das könntest du glatt selber machen.

Ein Freelancer ist in der Regel nicht teuer, aber auch nicht unbedingt immer pünktlich und so verlässlich wie eine Agentur. Auch hier kannst du in Gesprächen vorgehen wie bei den Agenturen. Einen guten SEO-Freelancer wirst du (wie auch die Agentur) an den Seitenrankings erkennen. Checke die Seite doch mal mit SEO-Tools in Bezug auf Optimierung und Rankings. Miss dem aber bitte nicht zu viel bei, denn du kannst die Ergebnisse nicht wirklich interpretieren.

Oft genügt ein Freelancer, wenn:

• Du nicht neuen Content erstellst
• Und du hauptsächlich Kunden aus deiner Region hast
• Dein Unternehmen nicht vom Internet abhängt

Kann ich Suchmaschinenoptimierung nicht auch selbst machen?

Sei gewarnt: SEO ist oft ein aufwändiger Job, der dafür sorgt, dass du nichts anderes mehr machst. Dann bist du bald selbst ein SEO und hast gerade den Job gewechselt.

Aber: Ja, das kannst du schon tun, du kannst Suchmaschinenoptimierung selbst in die Hand nehmen. Du musst SEO vorher allerdings lernen. Und in manchen Situationen solltest du es einfach nicht ausprobieren. Du fragst dich, ob du es selbst angehen solltest? Dann ließ hier in meinem Beitrag mal nach: SEO selber machen, geht das und wenn ja – wie?

Video: Einen SEO anheuern

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Googles und intenSEOs 7 Grundregeln für den Umgang mit SEOs

• Bei SEOs und Web-Beratern oder -Agenturen, von denen du unaufgefordert E-Mails erhältst, ist Vorsicht geboten.
  Google bitte, die sind direkt abzulehnen.
• Niemand kann dir eine Platzierung bei Google an erster Stelle garantieren.
  Ebenfalls eine klare Ablehnung.
• Sei vorsichtig, wenn ein Unternehmen Informationen zurückhält oder dich über seine Ziele im Unklaren lässt.
  Fehlende Transparenz und Pläne, über die man nicht reden kann – auf Wiedersehen!
• Lass dich nicht verpflichten, deiner Website einen auf den SEO verweisenden Link hinzuzufügen.
  Das ist auch noch gegen Google-Guidelines und so wirst du zum SEO für den SEO. Verlasse direkt den Raum.
• Triff deine Wahl mit Bedacht.
  Bevor du dich für einen SEO entscheidest, solltest du dich ein wenig über die Branche informieren. Hierzu kann natürlich auch eine Google-Recherche gehören. Meiner Meinung nach ist auch ein Gespräch hilfreich. Aber unterschreibe nicht an Tag 1. Überdenke und überschlafe die Entscheidung. Wer Druck macht, ist auch direkt raus.
• Verschaffe dir Klarheit, wofür du bezahlst.
  Du willst SEO nicht SEA. Das schon mal als Beispiel.
• Was ist sonst noch zu beachten?
  Es gibt bestimmte Anzeichen dafür, dass du es mit einem betrügerischen SEO zu tun haben könntest. Die folgende Aufzählung ist weder vollständig noch leicht für Laien verständlich, jedoch:
  • Schattendomains = NoGo
  • Auf Brückenseiten Links zu anderen Kunden willst du nicht drauf,
  • Suchbegriffe in der Adressleiste kaufen kannst du nicht
  • maximal mit Werbung und die wolltest du ja nicht
  • Wer gute Ranking-Platzierungen garantiert, ist raus
  • wer nur für lange, unverständliche Wortgruppen wirbt, auch
  • mit mehreren Aliasnamen oder gefälschten WHOIS-Einträgen arbeiten = NoGo
  • Zugriffe über „unechte“ Suchmaschinen, Spyware oder Scumware erzeugen ist schöne Statistik und werlos
  • Wenn SEOs Domains besitzen, die aus dem Google-Index entfernt wurden, oder wenn der SEO selbst nicht bei Google (organisch) aufgeführt ist
  • Manche SEO-Agenturen findest du nur über SEA – klares Zeichen, die verstehen ihren Job

Viel Erfolg bei der Suche nach einer passenden SEO-Agentur oder einem passenden SEO.